El error humano

El error humano ha sido durante mucho tiempo un tema de debate en campos tan diversos como la medicina, la aviación y la industria. Tradicionalmente, la culpa y la culpabilización individual han dominado el análisis de incidentes. Sin embargo, «El error humano (2009)» de James Reason, publicado por Modus Laborandi, ofrece una perspectiva radicalmente diferente y profundamente impactante. Reason, un reconocido psicólogo y experto en seguridad del paciente, desafía la noción de que los errores son simplemente el resultado de fallas individuales. En su lugar, presenta un marco conceptual robusto que responsabiliza al
. Reason argumenta que los individuos son más propensos a cometer errores cuando están bajo estrés, cuando están sobrecargados de trabajo, o cuando no tienen suficiente apoyo. Al abordar estas variables, las organizaciones pueden crear entornos de trabajo que sean más propicios a la seguridad. Considerar las limitaciones de la cognición humana y las restricciones impuestas por el sistema es un paso vital para crear una verdadera cultura de seguridad. El libro no es solo para los expertos en seguridad; es para cualquiera que se interese en la acción humana y el diseño de sistemas eficaces.