¡estamos Desbordados!: la Paradoja del Funcionario

El libro se construye como una serie de anécdotas y observaciones diarias de la vida de Shepard en su puesto en el gobierno local. La narrativa es, fundamentalmente,
la burocracia. Al presentar a Shepard como un personaje individual, el libro ayuda al lector a conectar con la experiencia de los funcionarios y a comprender las consecuencias humanas de la ineficiencia y la falta de motivación. Se recomienda leer el libro como un punto de partida para una reflexión más amplia sobre la necesidad de reformas institucionales y para promover una cultura de transparencia, responsabilidad y eficiencia en la administración pública.