Relaciones Humanas

Este libro se encuentra dentro de los más terminados sobre relaciones humanas.

Su objetivo primordial es conectar al lector a los temas, desafíos y aplicaciones que encontrará en el siglo XXI. Da una visión dinámica y verdadera de las relaciones humanas y pone de relieve los desafíos que los empleados afrontan hoy: la variedad y los puntos globales, el encontronazo de la tecnología y de Internet, aparte de la ética y la responsabilidad popular.

Además, destaca los intereses personales y profesionales de las compañías modernas: la comunicación en el lugar de trabajo, la resolución creativa de inconvenientes, el servicio al cliente, la dinámica de grupos y el trabajo en equipo, la dinámica del cambio y las tácticas para buscar empleo y planear la carrera.